پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتری

پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتری

کد پرسشنامه: 6522

نام پرسشنامه: پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتری

تعداد سؤالات: 17 سؤال

تعداد مولفه ها : 4

☐ عامل 1 - تصویر سازمان

☐ عامل 2 - انتظارات مشتری

☐ عامل 3 - کیفیت درک شده

☐ عامل 4- ارزش درک شده

نوع پرسشنامه: استاندارد

نمونه سؤالات:

☐ 1 - قابل اعتماد بودن سازمان

☐ 2 - حرفه ای بودن سازمان

نوع فایل : Word

تعداد صفحه: 3

قیمت:3 هزار تومان

حجم فایل رار : 801 کیلو بایت